전자칠판 이전설치? 스마트터치가 친절하게 해 드립니다.

 

 

안녕하세요 ~ 이번 주도 여러분께 재미난 설치후기를 전해드리러 온 스마트터치 입니다.^^

오늘은 고객센터나 문의게시판으로 고객님이 궁금해하시는 '자주하는 질문' 중에서

고객님들께 참고 도움이 될 수 있도록 한 가지 질문을 뽑아 설명해드리는 포스팅을 준비해봤는데요.

 

집이든 사무실이든 학원이든 이사를 결정하면 낡은 것들은 빼고

가구나 제품들을 모두 실어서 새로운 장소로 모두 이동시키잖아요?

이는 전자칠판도 마찬가지 입니다.

 

단 코드만 연결시키면 작동되는 가전제품이나 소형 가구들은 전문가의 도움 없이도 직접 해결이 가능한데

전자칠판은 크기도 굉장히 무겁고 제품이 잘못 될까봐 함부로 다루지 못하는 고객님들이 많죠..

그래서 오늘은 고객님들이 자주하는 질문 중

'전자칠판을 이전하고 싶은데, 어떻게 진행해야 하나요?' 라는 질문에 대해서

가장 최근에 다녀왔던 이전설치 후기를 통해 자세히 알려드리는 시간 갖도록 할게요 ~

 

 

 

 

설치를 위해 방문드렸다가 이전설치를 요청하셔서 다시 방문한 이곳은

오늘 포스팅의 첫 번째 주인공인 용인 수지에 위치한 '교연 SKY' 학원입니다.

 

수지 교연SKY 학원은 지난해인 2018년도 3월에 설치를 요청하셨던 고객님이셨는데요.

1년 넘도록 제품에 아무런 문제 없이 잘 사용하고 계시다가 당사로 오랜만에 전화를 주셨는데

문의주신 내용이 다른 학원으로 전자칠판을 옮기고 싶다는 요청이셨습니다.

 

 

 

 

이전을 위해서 기존에 설치되어있는 터치모니터 철거 작업을 시작합니다.

녹색칠판이 벽 대부분을 차지하고 있어서 터치모니터를 기존 칠판 위에 그대로 설치했었는데요.

모니터를 제거하고 고정 브라켓을 떼어내고, 깔끔하게 정리해드렸던 케이블도 모두 수거했더니

교실이 설치 전 처음 모습으로 돌아왔습니다.ㅎㅎ

 

 

 

 

수거한 제품을 싣고 도착한 이곳은 대치동!

오늘 포스팅의 두번째 주인공인 '함영원영어학원' 입니다.

 

기존에 사용하던 터치칠판을 새로운 학원, 새로운 교실, 새로운 공간에서

고객님께서 다시 편리하게 사용하시길 바라는 마음으로 제품 모두 안전하게 이동시켰구요.

이전 설치될 장소는 함영원영어학원의 607호 교실입니다.

 

 

 

 

저번 교실에서는 녹색칠판에 브라켓을 달아 칠판 위에 그대로 설치하셨었는데

학원같은 경우는 화이트, 녹색칠판과 터치칠판을 번갈아서 사용하시는 경우가 많기 때문에

칠판의 반을 모니터가 차지하고 있으면 긴 문장이나 많은 내용을 칠판에 적기란 힘들죠..

 

때문에 함영원학원 담당선생님께서는 칠판과 터치모니터를 병행해서 사용할 수 있도록

이전설치를 요청하시면서 추가로 '이동형거치대' 제품을 주문해주셨습니다.

 

주문하신 이동형 거치대는 S-M86, 86인치 이하 전용 거치대로

교실 앞뒤나 다른 교실로 이동시키는 것도 자유롭고, 무엇보다 높낮이 조절이 가능하니

선생님이나 학생들이 사용하기 편리한 높이로 조절해서 수업을 진행하면 좋을 것 같네요.^^

이제 함영원학원 607호 교실에서는 이동형 거치대 덕분에 칠판은 더욱 넓게 사용하고,

영상재생이나 문서를 열 때는 터치모니터를 끌고와서 사용하면 되겠습니다!

 

 

 

 

이동형 스탠드에 터치칠판을 거치시키고 모니터가 흔들리지 않도록 나사를 조여주니

75인치 이전설치가 안전하게 끝났습니다!

 

고객님들이 이전설치에 많이 여쭤보시는 질문 중 하나가

'터치모니터를 다른 곳으로 이동시키려는데 전문가 없이 이전시킬 수 있나요?'라는 질문인데요

당사가 취급하는 터치모니터 제품 중 32인치 ~55인치 모델까지는

무게나 크기가 그렇게 부담스럽지 않기 때문에 택배로 받아서 자가 설치하시는 경우가 많으십니다.

 

따라서 55인치까지는 이전설치가 크게 어렵지는 않습니다만

65인치~98인치 중형 대형 모델들을 이전하기 위해서는 전문가의 도움이 필요합니다.

 

 

 

 

65인치부터는 크기도 커서 두 명이서 들어야 안전하게 설치가 가능하구요

가장 큰 98인치는 무게가 130KG이나 나가기 때문에 이전 시에는

대형모니터 크기와 무게를 감당할 1톤 화물차와 네 명의 인원이 반드시 필요합니다.

 

또한 이전처럼 사용하기 위해서 꼼꼼한 설치는 물론이고 PC와 전자칠판을 다시 연결시켜

고객님께서 이전이 끝나자마자 바로 사용하실 수 있도록 문제없이 진행해드려야 하는데요.

 

 

 

 

전문가의 움직임 덕분에 이렇게 함영원학원에서는 모니터 이전설치도! PC 연동도!

아무런 문제 없이 완벽하게 해결해드릴 수 있었습니다^^

 

작업을 끝내고 전자칠판 전원을 켠 후에 터치는 잘 인식되는지, 판서는 문제 없이 잘 되는지

테스트를 진행해드렸구요. 이미 사용법을 알고계신 고객님이셨지만

추가로 궁금해하셨던 질문에 답변도 해드리고 설명도 해드렸던 즐거운 시간 가졌습니다.

 

 

 

 

이번 일정도 무사히 소화해냈네요~

터치모니터를 통해 새로운 학원, 새로운 교실에서 학생들이 더 편리하고

더 재미있고 유익한 수업 들을 수 있기를 바라면서 뿌듯한 기분을 가지고 본사로 돌아왔습니다.

 

설치도 더욱 꼼꼼히! 이전설치도 안전하게! 문의전화도 빠르게 응대해드리면서

고객님께 최상의 제품을 제공해드릴 수 있도록 노력하는 스마트터치 입니다.^^

오늘도 포스팅 읽어주신 여러분들 너무 감사합니다.

다들 즐거운 오후 보내시기 바랄게요.